Республиканская стоматологическая поликлиника - Деятельность организации
  • VTEM Image Show
  • VTEM Image Show
  • VTEM Image Show
Информация о деятельности организации

РГБЛПУ «Республиканская стоматологическая поликлиника» располагается по адресу: г. Черкесск  ул. Горького 6«а» (юридический адрес).

Поликлиника оказывает первичную медико-санитарную специализированную помощь. Работа поликлиники регламентируется лицензией № Л0-09-01-000344 от 13.11.2013 года.

Поликлиника имеет в своем составе два подразделения, расположенных  по адресу: ул. Красноармейская, 48 и стоматологический кабинет  по ул. Зеленая, 42. Поликлиника рассчитана  на 2-х сменную работу. Плановая мощность поликлиники – 500 посещений в смену.

По адресу Горького 6 а в здании поликлиники располагаются  2 терапевтических и  ортопедическое отделения, вспомогательные службы.

В состав терапевтического отделения входят терапевтические, хирургические, физиотерапевтический, рентгенологический  кабинеты.

Ортопедическое отделение состоит из ортопедических и ортодонтического кабинетов, зуботехнической лаборатории, включающей полировочную, гипсовочную, паечную, полимеризационную, кабинеты по изготовлению металлокерамики.

Отделение платных услуг находится по адресу: ул.Красноармейская, 48. В его состав входят: терапевтические и ортопедические кабинеты, хирургический блок, зуботехническая лаборатория  с гипсовочной, полимеризационной, литейной.

В помещении этого отделения расположен  кабинет по оказанию экстренной  помощи в ночное время.

Запись пациентов на прием к врачу осуществляется через инфомат, личный кабинет на сайте гос.услуг., по телефону, а также при личном обращении в регистратуру поликлиники. В поликлинике имеется возможность записаться на прием к врачу предварительно. Кабинеты поликлиники информатизированы, что позволяет через электронную регистратуру вести строгий учет пациентов. Поликлиника работает на основании разработанного годового плана, утвержденного Министретсвом Здравоохранения КЧР на текущий год.

Данная структура поликлиники позволяет осуществлять оказание стоматологических услуг населению в полном объеме, на хорошем технологическом уровне, с применением новых материалов.

Кадровый состав поликлиники на 30.12.2019 г.

Врачей стоматологов- 87 человек

Квалификационные категории имеют - 41 человек (47% от общего числа врачей)

имеют высшую категорию – 18 человек

первую категорию – 17 человек

вторую- 6 человек

Медицинских сестер – 72 человек

Квалификационные категории имеют34 человек (47,2% от общего числа медсестер)

имеют высшую категорию – 19

первую – 11 человек

вторую – 4 человек

Зубных техников-27 человек

Квалификационные категории имеют 24 чел. (89% от общего числа зубных техников)

имеют высшую категорию – 20 человек

первая – 1 человека

вторая - 3 человек 

Зубных врачей – 2 человека

Квалификационные категории имеют-1 человек-50%

имеют высшуюкатегорию-1 чел.

Все медицинские работники имеют сертификаты.

На данный момент поликлиника тесно сотрудничает с Северо-Кавказской государственной академией . В 2019 году многие врачи прошли на базе академии квалификационные курсы.

На базе поликлиники, совместно с Черкесским медицинским колледжем, осуществляется подготовка зубных техников по специальности «стоматология ортопедическая».

Врачи поликлиники выезжали на конференции и выставки в Краснодар, Ростов-на-Дону, Ставрополь, Москву, Нальчик.

 

Основные принципы работы поликлиники: 

1.Высокий уровень оказания стоматологической помощи жителям и гостям республики.

2.Обеспечение доступности стоматологической помощи населению, вне зависимости от социального статуса граждан, уровня их доходов.

3. Наличие контроля качества и безопасность оказания услуг.

4. Внедрение в работу поликлиники современных технологий, материалов.

5. Привлечение к работе сертифицированного и хорошего обученного персонала.

6. Строгое соблюдение санитарно-эпидемиологического режима в работе поликлиники.

7. Использование корней зубов под культовые вкладки (по показаниям).

8. Использование светотверждаемых материалов для реставрации зубов.

9. Широкое использование дополнительных методов обследования пациентов: ортопантограмма, компьютерная радиовизиография, дентальное рентгеновское обследование, томография.

10. Оказание высококвалифицированной хирургической помощи.

11. Использование по показаниям физиотерапевтических методов  лечения осложненных форм кариеса, заболеваний пародонта и слизистой оболочки.

12. Оказание экстренной помощи в ночное время.

13. Широкое использование анестетиков при всех стоматологических вмешательствах по показаниям.

14. Экспертиза качества оказания стоматологической помощи населению

15. Доступность высококвалифицированной стоматологической помощи  в отдельных районах республики (выезд передвижных стоматологических комплексов).

16.Использование современных материалов для лечения аномалий прикуса ортодонтическомприеме.

17.Экспертиза временной нетрудоспособности больных. 

В поликлинике оказывают все виды стоматологической помощи: терапевтическую, хирургическую, пародонтологическую, ортопедическую, ортодонтическую.

Оказание помощи осуществляется в плановом и экстренном порядке. Запись  больных ведется по талоном и по обращению в течение дня, а так же с использованием электронной регистратуры, инфомата. У больных имеется возможность выбора врача, чем достигается полная доступность специализированной помощи населению Республики.

Поликлиника работает с различными страховыми компаниями.

Терапевтическая и хирургическая помощь пациентам оказывается по страховым полисам обязательного и добровольного медицинского страхования, а так же оказывают платные услуги.

Обслуживание пациентов с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ).

В поликлинике уделяется много внимания медицинскому обслуживанию пациентов с ограниченными возможностями здоровья. Для этого вход в поликлинику оборудован подъемником и пандусом. На первом этаже поликлиники оборудован кабинет для приема пациентов с ОВЗ с нарушением опорно-двигательного аппарата, а также рентген кабинет и туалетная комната. Пациентам с ОВЗ обратившимся за стоматологической помощью в поликлинику, сразу же оказывают мед.помощь. За отчетный период принято 76 человек.

 

Индикаторы заработной платы.

В соответствии с Указом Президента РФ от 07.05.2012г. № 597 и Постановлением Правительства КЧР от 16.12.20147г. № 396 установлены критерии по увеличению заработной платы медицинским работникам.

Таблица № 1

 

2018

2019

Врачи

43 646

45 010

Средний медицинский персонал

21 823

22 505

Младший медицинский персонал

21 823

22 505

Показатели взяты в среднем по поликлинике. 

Все индикаторы заработной платы выполнены в полном объеме. 


Материально-техническое оснащение поликлиники.

Материально-техническая база поликлиники регламентирована приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ № 44964 от 07.12.2011г. «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях». Согласно названного приказа все лечебные, диагностические кабинеты поликлиники укомплектованы соответствующим оборудованием. В поликлинике большое внимание уделяется профилактике внутрибольничной инфекции. Централизованная стерилизационная располагает необходимым набором оборудования, позволяющим стерилизовать и герметично упаковывать инструменты и материалы, что исключает возможность распространения внутрибольничной инфекции в МО.

 

Работа терапевтической службы

Государственное задание для врачей поликлиники, работающих в рамках Территориальной программы государственных гарантий, оценивается в посещениях с профилактической целью и обращениях по поводу заболевания. В этой работе участвуют врачи 2-х терапевтических отделений.

План работы на 2019 год в системе ОМС

Таблица № 2

 

Сумма

 

Посещение с профилактической целью

 

Обращение

2018 г.

54 743 598

 

6 801

 

 

 

17 140

2019 г.

53 931 015

 

5 031

 

 

 

15 815

 

План по программе Государственных гарантий поликлиникой выполнен на 100%.

В поликлинике успешно функционирует стоматологические комплексы. В 2019 году оказана стоматологическая помощь жителям с. Дружба,с.Учкекенстудентам и сотрудникам СевКавГА.

Количественные показатели работы врачей на передвижных комплексах.

 

Таблица № 3

 

2018г

2019г

Всего принято больных

2466

3547

Осмотрено с профилактической целью

372

489

Нуждалось

181

242

Санирование

153

237 (97%)

 

ДИАГРАММА

 

 

Число санированных увеличилось, что составило почти 100% от числа нуждающихся в санации. 

Количество профилактических осмотров увеличилось по сравнению с прошлым годом. Отказов в приеме, обратившихся нет.

 

Количественные показатели работы терапевтов стоматологов.

 

Таблица №4

 

2018

2019

Количество посещений

33708

25320

Наложено пломб

19841

18265

Осмотрено с профилактической целью

6640

3926

 

ДИАГРАММА

  

Количественные показатели на терапевтическом приеме уменьшились по сравнению с прошлым годом, так как поликлиника работает строго по плану, который устанавливает территориальный фонд ОМС.

 

Качественные показатели работы на терапевтическом приеме.

Таблица № 5

 

РСП

2018

РСП

2019

Количество больных в день

6,7

6,4

Количество пломб в день

3,9

4,6


ДИАГРАММА

Если обратиться к качественным показателям, то можно увидеть, что показатели работы тоже уменьшились это напрямую связано с количественными показателями, но увеличилось количество пломб в день. 

Платный терапевтический прием.

Врачи, работающие на платном терапевтическом приеме применяют и владеют:

1. Методикой лечения всех заболеваний твердых тканей зубов;

2. Используют композитные материалы химического и светового отверждения І- VΙΙ поколения;

3.Принципами эндодонтического лечения;

4.Оказанием всех видов экстренной терапевтической помощи;

5.Методикой проведения всех видов анестезии;

6.Лечением зубов с использованием сэндвич - техники;

7.Методикой пломбирования зубов с использованием стекловолоконных и гуттаперчевых штифтов.


Таблица № 6

 

2018

2019

Принято больных

5200

3669

Наложено пломб

3915

3165

Санировано

344

311


 ДИАГРАММА

 

За 2019 год число принятых больных немного увеличилось. Уменьшилось только число наложенных пломб, так как постановка световой пломбы занимает больше времени, чем химического отверждения. В этом году врачами было оказано больше услуг по поводу проведения профессиональной гигиены полости рта.

Качественные показатели


Таблица № 7

 

2018

2019

Принято больных в день

4,1

1,8

Пломб в день

3,1

1,5

Не осложненного кариеса в день

2,2

1,4

 

ДИАГРАММА

Если обратится к качественным и количественным показателям, то можно увидеть, что показатели работы уменьшились. Это на прямую связанно с финансовыми возможностями обратившихся за медицинской помощью. 


Хирургическая служба 

Врачи  хирурги оказывают плановую, экстренную и консультативную помощь населению. На хирургическом приеме выполняются следующие хирургические операции:

- остеотомия

-иссечение доброкачественных опухолей слизистой полости рта (эпулис, фиброма, папиллома);

-резекция верхушки корня

-вскрытие переостита

-иссечение капюшона 

Хирургическая помощь оказывается по следующим принципам:

- абсолютная безболезненность и атравматичность любых  манипуляций;

- тщательное изучение анамнеза заболевания;

- полная компетентность;

- внимание, доброжелательность. 

Количественные показатели работы


Таблица № 8

 

2018

2019

принято больных

9103

11362

удалено зубов

8854

11309

 

ДИАГРАММА

 

Количественные показатели увеличились. 

Количество инвазивных операций - 70.


Таблица № 9

 

2018

2019

Иссечение доброкачественной фибромы

0

9

иссечение капюшона

7

30

резекция верхушки корня с вылущиванием кисты

2

2

экзостоз

3

16

остеотомия

3

9

вскрытие периостита

42

4

проведено операций

60

70

 

ДИАГРАММА

Количественные и качественные показатели увеличились, это на прямую связано с планом.

По сравнению с 2018г на амбулаторном приеме выполнены разнообразные инвазивные операции. Но если обратиться к цифрам, то обращает на себя внимание то, что количество хирургических операций на амбулаторном приеме увеличилось. Надо расширять и дальнейшее провидение малых инвазивных операций на амбулаторном приеме. 

Ортопедическая стоматология

Врачи ортопедического отделения выполняют различные виды работ: съемное, несъемное, бюгельное протезирование, металлокерамику, виниловые протезы. 


Количественные показатели отделения


Таблица № 10

 

2018

2019

принято первичных

1729

1730

Изготовлено  ч/ съемных протезов

941

825

полных съемных протезов

551

454

бюгельных протезов

67

45

вкладок

521

437

металлокерамические коронки

497

321

цельное  литьё

5058

5172

 

ДИАГРАММА

Число первично обратившихся немного увеличилось и увеличилось число цельнолитных конструкций.

 

Качественные показатели работы ортопедического отделения.

Таблица № 11

Показатели работы

2018

2019

Посещение на 1 протез

5,1

2,8

Изготовлено протезов на 1 должность врача

253

146

Запротезировано пациентов на 1 должность врача

133

95

Выработано УЕТ в день на 1 должность врача

15,9

16

 

ДИАГРАММА


Наличие в ортопедическом отделении свой зуботехнической лаборатории максимально сокращает сроки изготовления зубопротезных работ, улучшает качество зубных протезов, дает возможность пациенту контактировать не только с врачами, но и с зубными техниками, дает возможность пациенту участвовать в выборе конструкции протеза оценивать эстетику протеза.

Согласно Закона «О ветеранах» в поликлинике протезируются льготная категория граждан (ветераны труда и реабилитированные, труженики тыла).

 

Категория льготников

Количество человек

сумма

1.ветераны труда

2.реабилитированные

410 чел.

285 чел.

5 406 332 руб.

3 790 691 руб.

 

Рентгенологический кабинет 

В поликлинике функционируют  три рентгенологических кабинета, оснащенных современными рентгеновскими аппаратами. В одном из кабинетов установлен ортопантомограф с функцией изображения в формате 3D.

 

Количественные показатели  работы.

Таблица № 12

 

2018

2019

всего рентгеновских снимков 

20216

20052

из них ортопантограмма

728

528

визиография

1104

979

дентальные снимки

18281

18508

Снимки 3D

103

37

 

ДИАГРАММА 

За данный период можно увидеть уменьшение количества показания работы рентгенологической службы, это объясняется приобретением частных кабинетов рентгенооборудования. Но за 2019 год было больше сделано врачами поликлиники дентальных снимков.

 

Физиотерапевтический прием

 

Физиотерапевтический кабинет оснащен новым физиотерапевтическими аппаратами, позволяющими улучшить качество лечения, снять болевой синдром и сократить сроки лечения пациентов с заболеваниями зубов и полости рта.

 

За отчетный период в кабинете проведена следующая работа.

 

Таблица № 13

 

2018

2019

Принято больных

9679

9020

% выполнения плана

123

105

Отпущено процедур

19851

19447

 

ДИАГРАММА

Количественные показатели за 2019 год уменьшились, что указывает на уменьшение осложнений после лечения и удаления зубов. 


Работа кабинета по оказанию экстренной стоматологической помощи

в ночное время.

Врачи кабинета оказывают хирургическую и терапевтическую помощь взрослому населению Республики. Отказов в оказании помощи нет.

Таблица № 14

 

2018

2019

принято всего

1348

1377

удалено зубов

646

1063

сельских жителей

315

564


ДИАГРАММА

Работа врачебной комиссии

В соответствии с приказом МЗ РФ и подведомственных актов в поликлинике успешно функционирует врачебная комиссия.

В функцию врачебной комиссии входит:осуществление контроля качества работы врачей-стоматологов всех профессий, анализируются и обобщаются отдаленные результаты лечения и протезирования, строго контролируется ведение медицинской документации проведение экспертизы временной нетрудоспособности, разбор сложных случаев и конфликтных ситуаций. За отчетный период проведено 21 заседаний Врачебной комиссии.

 

Анализ временной нетрудоспособности

Таблица № 15

 

2018

2019

количество выданных листков нетрудоспособности

21

19

количество дней пребывания на листке нетрудоспособности

204

184

среднее количество дней пребывания на листке нетрудоспособности

9,6

9,6

Нарушение при выдаче больничных листов не установлено. Ежегодно ФСС РФ по КЧР проводит проверку соблюдения порядка выдачи, продления и оформления листков нетрудоспособности, а также учета и хранения бланков. Замечаний в ходе проверки не выявлено.

 

 

Организационно-методический отдел 

Организационно-методический отдел работает по плану составленному  на год. За отчетный период было проведено 12 семинарских занятий с районными стоматологами.

Согласно, утвержденного графика, в отделениях проводятся занятия с врачами  и медицинскими сестрами. Каждый месяц проводится анализ работы врачей и отделения в целом. Разбираются выявленные недостатки и ошибки, делаются соответствующие выводы.

Проведено занятие с медицинскими сестрами на тему «Профилактика внутрибольничной инфекции» Врачи поликлиники приняли участие в научно-практической конференции «Актуальные вопросы стоматологии», где просмотрели ряд лекций профессоров из Москвы, Казани, Санкт-Петербурга, Владивостока. Выезжали на учебу в Ростов-на-Дону, Краснодар, Ставрополь, Нальчик.

Весь мед.персонал зарегистрирован на сайте непрерывного медицинского образования (Н.М.О.) и каждый месяц проходят образовательные модули как дистанционно, так и с непосредственными посещениями лекций.

Проведен смотр конкурс на звание «Лучший врач», «Лучшая медицинская сестра», «Лучший зубной техник».

 

В 2019 году пациентами было выражено 20 благодарностей. Особенно хочется выделить таких врачей как: Бабалян Вячеслав Артурович, Зубков Станислав Геогриевич, Шевхужева Эмма Алиевна, Копытенко Светлана Федоровна, Конова РадимаЗурабовна, ГочияевДинисламМахарович.

Медицинских сестёр: Асанову Ирину Евгеньевну, Кипкееву Аминат Асхатовну.

 Жалоб не зарегистрировано. Успешно функционирует сайт поликлиники.

 

 

Выводы 

1. Поликлиника работает по плану, составленному на год.

2. Недостаточно в полном объеме используются дополнительные методы  обследования (рентгенография, ортопонтомография, компьютерная визиография, томография).

3. Продолжается работа по повышению квалификации среди врачей и средних  медицинских работников.

4. Врачи и мед сестры активно работают с сайтом Н.М.О.

5. Проводится организационно – методическая работа с главными стоматологами районов КЧР.

6. Успешно проводятся зубосохраняющие операции.

7. На ортопедическом приеме врачи владеют методиками восстановления зубных радов (металлокерамическими конструкциями, бюгельными, виниловыми протезами). Добиваются эстетики с помощью безметалловой керамики, виниров.

8. В ортопедическом отделении налажено изготовление виниловых протезов.

9. Функционируют передвижные  стоматологические комплексы.

10.Применяются современные пломбировочные материалы, позволяющие добиться лучшего эстетического эффекта при пломбировании зубов.

 

Задачи на 2020 год. 

1. Повышение качества стоматологической помощи.

2. Проведение внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.

3. Выполнение Территориальной программы госгарантий по оказанию стоматологической помощи.

4. Проведение научно практических конференций в рамках НМО.

5. Проведение текущего ремонта поликлиники.

6. Проведение вакцинации сотрудников поликлиники.

7. Согласно утвержденного плана работы поликлиники на 2020 год, провести мероприятия по охране труда и технике безопасности.

8. На ортопедическом приеме начать изготовление безметаловой керамики и виниров.

9.Проводить операции по вживлению  имплантов.